テクノロジーをビジネス戦略と整合させるにはどうするか？

Question

Accepted Answer

整合とは、**すべての重要なテクノロジー投資がビジネス目標に結びつけられ、ビジネス側が技術的制約を理解している状態**を意味します。これは一方向の指示ではなく、双方向の翻訳です。

## 考え方

```text
MECHANISMS FOR ALIGNMENT
- Start tech planning from business goals, not the reverse
- Translate goals into technical capabilities and bets
- Translate technical reality back (constraints, debt, trade-offs)
- Shared metrics that both sides care about
- A seat at the strategy table for engineering leadership
```

CTOの仕事は、ビジネス意図と技術的現実の間で**双方向の翻訳者**となることです。

## 具体例

ビジネスが顧客離脱率を削減するという目標を設定した場合、CTOはそれを信頼性向上と高速オンボーディングフローへの投資に結びつけ、営業主導のカスタムビルド要求に対しては、ロードマップ項目の遅延というコストを示して異議を唱えます。

## トレードオフと落とし穴

- **落とし穴：** エンジニアリングがビジネス価値と切り離された技術的優雅さを最適化している。
- **落とし穴：** ビジネスがエンジニアリングを単なる発注者と見なし、制約を無視している。
- すべてにイエスと言うことは隠れた不整合であり、トレードオフは表面化する必要があります。

## なぜ重要なのか

不整合は、企業の最も貴重なリソースであるエンジニアリング労力を、ビジネスを推進しない仕事に浪費します。

テクノロジーとビジネス戦略が緊密に結びついている場合、エンジニアリングはコストセンターではなく成長のドライバーとなります。

そのリンクを構築し維持することがCTOの職務の本質です。