정렬이란 모든 중요한 기술 투자가 비즈니스 목표로 추적될 수 있다는 것을 의미하며, 비즈니스가 무엇이 가능한지를 형성하는 기술적 제약을 이해하는 것입니다. 그것은 일방적 지시가 아니라 양방향 번역입니다.
이해하는 방법
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정렬을 위한 메커니즘
- 그 반대가 아니라 비즈니스 목표에서 기술 계획을 시작
- 목표를 기술 역량과 베팅으로 번역
- 기술적 현실을 다시 번역 (제약, 부채, 트레이드오프)
- 양쪽이 모두 신경 쓰는 공유 메트릭
- 엔지니어링 리더십을 위한 전략 테이블의 자리
CTO의 일은 비즈니스 의도와 기술적 현실 사이의 양방향 번역가가 되는 것입니다.
구체적인 예시
비즈니스가 고객 이탈을 줄이려는 목표를 설정하면, CTO는 그것을 신뢰성과 더 빠른 온보딩 흐름에 대한 투자와 연결하고, 영업 주도의 맞춤 구축 요청에 대해서는 지연되는 roadmap 항목으로 그 비용을 보여주며 반박합니다.
