새로 부임한 CTO는 첫 90일을 어떻게 접근해야 하나요?

Question

Accepted Answer

첫 90일은 **행동하기 전에 배우는 것**에 관한 것입니다. 새로운 CTO는 큰 변화를 만들기 전에 상황을 진단하고, 관계를 구축하며, 신뢰를 얻어야 합니다.

## 간단한 프레임워크

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0~30일  → 경청하고 배우기
  - 엔지니어, 리더, 동료, CEO, 핵심 고객 만나기
  - 아키텍처, roadmap, 문제점 이해하기
  - 잘 작동하는 것(보존)과 망가진 것 식별하기

30~60일 → 진단하고 우선순위 정하기
  - 상위 3~5개 문제에 대한 명확한 관점 형성
  - 팀과 CEO와 함께 검증

60~90일 → 빠른 성과 실행 + 계획 공유
  - 한두 개의 가시적인 초기 성과 도출
  - 6~12개월 방향성 전달
```

## 구체적인 예시

새로운 CTO가 1~4주차를 일대일 면담에 쓰면서, 릴리스에 3주가 걸리고 사기가 낮다는 것을 발견하고, 90일째에는 더 빠른 CI 파이프라인을 출시(빠른 성과)하는 한편, 더 명확한 오너십을 중심으로 팀을 재구성하는 계획을 발표합니다.

## 트레이드오프와 함정

- **함정:** 고정된 계획을 가지고 와서, 맥락을 이해하기 전에 무언가를 바꾸는 것.
- **함정:** 영원히 경청만 하고 결코 행동하지 않아, 신뢰를 약화시키는 것.

## 왜 중요한가

첫인상은 리더의 임기 전체의 분위기를 결정합니다.

규율 있는 진입은 나중에 변화를 이끄는 데 필요한 신뢰와 맥락을 쌓습니다.

너무 빠르게 움직이면 신뢰를 소진하고, 너무 느리게 움직이면 약함의 신호를 보냅니다.

그 균형이 바로 역량입니다.