엔지니어링 조직은 어떻게 스케일링하나요?

Question

Accepted Answer

엔지니어링 조직을 스케일링하는 것은 **단지 인원수가 아니라 의사결정을 스케일링하는 것**에 관한 것입니다. 성장하면서 자율성을 아래로 내려보내고, 오너십을 중심으로 팀을 구조화하며, 비공식적 조율을 명확한 인터페이스로 대체해야 합니다.

## 이해하는 방법

```text
조직이 성장하면서
- 명확한 오너십을 중심으로 팀 구조화 (서비스, 도메인, 제품)
- 팀 간 의존성 최소화 (Team Topologies / 자율성)
- 관리 통솔 범위가 무너질 때만 관리 계층 추가 (~6~8명의 직속)
- 의사결정을 명문화: 원칙, paved road, 가벼운 프로세스
- 필요보다 앞서서 리더를 채용하고 성장시킴
```

Conway의 법칙은 실재합니다. 당신의 아키텍처는 조직 구조를 반영할 것이므로, 둘을 함께 설계하세요.

## 구체적인 예시

엔지니어 30명에서 150명으로 가면서, CTO는 단일 제품 팀을 도메인 정렬 스쿼드로 나누고, paved road를 제공할 platform 팀을 도입하며, 누구도 8명 넘는 직속을 두지 않도록 엔지니어링 매니저를 승진시키거나 채용합니다.

## 트레이드오프와 함정

- **함정:** 구조와 리더십을 추가하는 것보다 더 빠르게 사람을 추가하는 것 (혼돈).
- **함정:** 너무 일찍 과도하게 구조화하여 스타트업의 속도를 죽이는 것.
- 더 많은 조율 오버헤드는 불가피합니다. 목표는 그것을 제거하는 것이 아니라 최소화하는 것입니다.

## 왜 중요한가

대부분의 엔지니어링 조직은 성장하면서 극적으로 느려지며, 때로는 더 많은 사람으로 더 적게 출시합니다.

자율성을 위해 구조화하고 의사결정을 분산하여 잘 스케일링하는 것이, 어떤 회사는 수백 명의 엔지니어 규모에서도 빠르게 유지되는 반면 다른 회사는 정체되는 이유입니다.

이것은 CTO의 핵심 책임 중 하나입니다.