วัดประสิทธิผลด้วย ชุดสัญญาณที่สมดุลของการส่งมอบ คุณภาพ และสุขภาพของมนุษย์ — ใช้เป็นจุดเริ่มต้นของการสนทนา ไม่ใช่เป็นไม้เท้า. ตัวชี้วัดเดี่ยวใดๆ ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยแยก จะถูกนำไปใช้.
สิ่งที่ต้องดู
text
DELIVERY (DORA) HEALTH OUTCOMES
─────────────────────────────────────────────────────────────
Deploy frequency Engagement / sentiment Did it move the business goal?
Lead time for changes Attrition / retention Customer/user impact
Change failure rate Burnout signals Quality in production
Time to restore (MTTR) Psychological safety