Skutečný úspěch se měří podle výsledků pro podnik a zákazníka, nikoli podle toho, jak věrně tým provádí ceremonie. Léčka spočívá v měření aktivity (konané standupy, čísla velocity) místo hodnoty. Dobré měření kombinuje výkon dodávek, dopad produktu a zdraví týmu.
Co měřit
DELIVERY lead time, deployment frequency, change-fail rate,
time to restore (DORA metrics)
PRODUCT customer satisfaction, feature adoption, value delivered
TEAM HEALTH engagement, sustainable pace, psychological safety
Metriky výsledků ("dostali uživatelé hodnotu rychleji?") jsou lepší než metriky výstupu ("kolik bodů?").
Konkrétní příklad
Po přijetí se doba trvání od nápadu k produkci u týmu sníží ze 6 týdnů na 5 dní a chyby hlášené zákazníky se sníží. To je úspěch — bez ohledu na to, zda se velocity zvýšila.
