Manejalos con honestidad, dignidad y rapidez de claridad — estos son los momentos que las personas recuerdan durante años, tanto sobre ti como sobre la empresa. No puedes hacer un despido indoloro, pero puedes evitar hacerlo cruel.
Cómo abordar un despido
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BEFORE → understand the rationale deeply; you must be able to stand behind it
DELIVER→ direct, in person/live, brief, clear; it's a decision, not a debate
DIGNITY→ no blaming the person; protect their privacy and severance/support
AFTER → tell the remaining team honestly; expect grief, fear, survivor guilt
YOU → process your own feelings separately; don't burden the affected person