Jak mierzyć, czy wdrożenie Agile rzeczywiście się powiedzie?

Question

Accepted Answer

Prawdziwy sukces mierzy się **wynikami biznesowymi i zadowoleniem klienta**, a nie tym, jak wiernie zespół wykonuje ceremonii. Pułapką jest mierzenie aktywności (odbyte standupy, liczby velocity) zamiast wartości. Dobry pomiar łączy wydajność dostarczania, wpływ produktu i zdrowie zespołu.

## Co mierzyć

```text
DELIVERY      lead time, deployment frequency, change-fail rate,
              time to restore (DORA metrics)
PRODUCT       customer satisfaction, feature adoption, value delivered
TEAM HEALTH   engagement, sustainable pace, psychological safety
```

Metryki wynikowe ("czy użytkownicy szybciej uzyskali wartość?") biją metryki wydajnościowe ("ile punktów?").

## Konkretny przykład

Po wdrożeniu czas cyklu zespołu od pomysłu do produkcji skraca się z 6 tygodni do 5 dni, a zgłaszane przez klientów defekty spadają. To jest sukces — niezależnie od tego, czy velocity wzrosła.

## Typowe pułapki

- Utożsamianie "robimy Scrum" z "odnosimy sukcesy".
- Optymalizacja velocity, metryki próżności, kosztem prawdziwych rezultatów.
- Ignorowanie zdrowia zespołu, powodujące krótkoterminową wydajność i długoterminowe wypalenie.

## Dlaczego to ważne

Pomiar oparty na wynikach utrzymuje wdrożenie uczciwością: nagradza dostarczanie wartości, a nie wykonywanie rytuałów.

Liderzy finansują Agile, aby uzyskać szybsze, bezpieczniejsze dostarczanie wartości — udowodnienie tego za pomocą metryk wynikowych to to, co zapewnia ciągłe wsparcie i zapobiega cofnięciu się.