Prawdziwy sukces mierzy się wynikami biznesowymi i zadowoleniem klienta, a nie tym, jak wiernie zespół wykonuje ceremonii. Pułapką jest mierzenie aktywności (odbyte standupy, liczby velocity) zamiast wartości. Dobry pomiar łączy wydajność dostarczania, wpływ produktu i zdrowie zespołu.
Co mierzyć
DELIVERY lead time, deployment frequency, change-fail rate,
time to restore (DORA metrics)
PRODUCT customer satisfaction, feature adoption, value delivered
TEAM HEALTH engagement, sustainable pace, psychological safety
Metryki wynikowe ("czy użytkownicy szybciej uzyskali wartość?") biją metryki wydajnościowe ("ile punktów?").
Konkretny przykład
Po wdrożeniu czas cyklu zespołu od pomysłu do produkcji skraca się z 6 tygodni do 5 dni, a zgłaszane przez klientów defekty spadają. To jest sukces — niezależnie od tego, czy velocity wzrosła.
