Kako se lotite člana tima, ki slabo deluje?

Question

Accepted Answer

Začnite z **diagnosticiranjem vzroka pred delovanjem** — slaba delovanja je simptom, pravi odgovor pa je popolnoma odvisen od vira težave. Nato bodite neposredni, pošteni in dokumentirani.

## Najprej diagnosticirajte

```text
IS IT A...           THEN...
─────────────────────────────────────────────
Skill gap        →   coaching, training, pairing
Clarity gap      →   clearer expectations / goals
Motivation gap   →   understand what changed (personal? team? role fit?)
Environment gap  →   remove blockers, fix tooling/process
Role mismatch    →   different role, or managed exit
```

## Kako se lotiti

1. **Pogovorite se zgodaj in zasebno.** Navedite specifično vrzel s primeri (SBI).
2. **Poslušajte** — mogoče vam manjka kakšen kontekst (zdravje, preplavljenost, nejasni cilji).
3. **Dogovorite se za konkretna, merljiva pričakovanja** in časovnico.
4. **Podprite in pogosto preverite** napredek; dokumentirajte pogovore.
5. Če se ne izboljša, pošaljite na uradno načrt (PIP) iskreno — nikoli kot presenečenje.

## Vzorec pogovora

> "Rad bi se pogovoril o zadnjih dveh sprintih. Tri zavezane naloge so zdrsnile brez obvestila. To ni standard, ki ga imamo. Pomeni mi, kaj se dogaja, in skupaj si izmislimo načrt."

## Pasti

- **Izogibanje pogovoru** dokler niste jezni.
- **Presenečenje na pregledu** — do takrat je že prepozno in se zdi nepravično.
- **Takojšnja napredovanje na PIP** brez coachinga.

## Zakaj je to pomembno

Preostali del tima opazi tako to, da se lotite problema, kot tudi to, ali to naredite pošteno.

Ignoriranje tega zniža standarde in demoralizira vaše dobre delavce.

Če se lotite tega iskreno in z podporo, lahko tudi nadzorovani odhod ohrani dostojanstvo — in zaupanje vašega tima, da ljudi obravnavate pravično.