آپ بورڈ اور ایگزیکٹوز کے ساتھ موثر طریقے سے کیسے رابطہ کرتے ہیں؟

Question

Accepted Answer

اہم بات یہ ہے کہ **تکنیکی تفصیلات کی بجائے کاروباری نتائج اور رسک کی بولی بولیں**۔ بورڈ کو یہ معاملہ ہے کہ ٹیکنالوجی نمو، خطرات، اور لاگت کو کیسے متاثر کرتی ہے، اور انہیں وضاحت اور اعتماد درکار ہے، نہ کہ ایک سٹیٹس رپورٹ۔

## اس کے بارے میں کیسے سوچیں

```text
EFFECTIVE BOARD COMMUNICATION
- Lead with business impact (revenue, risk, cost, competitiveness)
- Translate technical topics into outcomes and trade-offs
- Be honest about risks and what you are doing about them
- Bring decisions/asks, not just updates
- Use clear visuals; avoid jargon; respect their time
```

ہمیشہ پوچھیں: "تو اس کا مطلب کاروبار کے لیے کیا ہے؟" کسی بھی تکنیکی چیز کو پیش کرنے سے پہلے۔

## ٹھوس مثال

"ہم Kubernetes میں ہجرت کر رہے ہیں" کہنے کی بجائے، ایک CTO بورڈ کو بتاتا ہے "ہم بنیادی ڈھانچے کی لاگت میں 30 فیصد کمی کر رہے ہیں اور outage کے خطرے کو کاٹ رہے ہیں، یہاں سرمایہ کاری اور واپسی کا ٹائم لائن ہے،" اسی کام کو کاروباری فیصلے کے طور پر پیش کرتے ہوئے۔

## تبدیلیاں اور نقصان دہ پہلو

- **نقصان دہ پہلو:** بورڈ کو تکنیکی تفصیلات میں ڈوبو دینا جن پر وہ عمل نہیں کر سکتے۔
- **نقصان دہ پہلو:** خطرات کو اچھا دکھانے کے لیے چھپانا، پھر اعتماد کھونا جب وہ سامنے آئیں۔
- بورڈ کے لیے سادہ بنانا سادہ کاری کے خطرے میں ڈال سکتا ہے؛ اگلے سوالات کے لیے گہرائی تیار رکھیں۔

## یہ کیوں اہم ہے

بورڈ وسائل اور اعتماد اس بنیاد پر مختص کرتے ہیں کہ وہ ٹیکنالوجی کے کردار کو کتنی اچھی طرح سمجھتے ہیں۔

ایک CTO جو کاروباری شرائط میں، ایمانداری سے اور حتمی طور پر بات کرتا ہے، اعتبار اور بجٹ حاصل کرتا ہے عمل درآمد کے لیے۔

وہ جو انہیں تفصیلات میں دفن کرتے ہیں یا خطرہ چھپاتے ہیں، دونوں کھو دیتے ہیں۔

یہ صلاحیت اکثر CTO کے اثر و رسوخ کو سب سے اہم میز پر طے کرتی ہے۔