Lãnh đạo một cuộc chuyển đổi chủ yếu là một thách thức về quản lý sự thay đổi, không phải về kỹ thuật. Phần khó là thay đổi cách một tổ chức làm việc, tư duy, quy trình, và cơ cấu, trong khi vẫn giữ cho doanh nghiệp vận hành. Hầu hết các cuộc chuyển đổi thất bại ở khía cạnh con người.
Cách tư duy về điều này
text
NHỮNG ĐIỀU THEN CHỐT ĐỂ LÃNH ĐẠO CHUYỂN ĐỔI
- Một "lý do tại sao" rõ ràng, thuyết phục mà mọi người hiểu và tin tưởng
- Sự bảo trợ mạnh mẽ từ cấp cao nhất (CEO/board đồng thuận)
- Cách tiếp cận phân kỳ với những thắng lợi sớm, dễ thấy
- Đầu tư mạnh vào con người: thay đổi, đào tạo, truyền thông
- Mang mọi người đi cùng; xử lý sự kháng cự một cách trực diện
- Sự bền bỉ: chuyển đổi mất nhiều năm, không phải vài quý