Điều then chốt là nói bằng ngôn ngữ của kết quả kinh doanh và rủi ro, không phải chi tiết kỹ thuật. Board quan tâm đến việc công nghệ ảnh hưởng đến tăng trưởng, rủi ro, và chi phí như thế nào, và họ cần sự rõ ràng và tự tin, không phải một báo cáo trạng thái.
Cách tư duy về điều này
text
GIAO TIẾP HIỆU QUẢ VỚI BOARD
- Dẫn dắt bằng tác động kinh doanh (doanh thu, rủi ro, chi phí, năng lực cạnh tranh)
- Chuyển hóa các chủ đề kỹ thuật thành kết quả và đánh đổi
- Trung thực về các rủi ro và những gì bạn đang làm với chúng
- Mang đến các quyết định/đề xuất, không chỉ các bản cập nhật
- Dùng hình ảnh rõ ràng; tránh thuật ngữ chuyên môn; tôn trọng thời gian của họ
Luôn tự hỏi: "vậy điều này có ý nghĩa gì với doanh nghiệp?" trước khi trình bày bất cứ điều gì mang tính kỹ thuật.