Một mối quan hệ CTO-CEO vững chắc được xây dựng trên niềm tin, sự gắn kết, và giao tiếp trung thực. CTO phải vừa là một đối tác biết phản biện vừa là một nhà lãnh đạo thực thi định hướng đã được thống nhất, đồng thời giữ cho CEO được thông tin mà không có bất ngờ.
Cách tư duy về điều này
text
NHỮNG ĐIỀU THEN CHỐT CHO MỐI QUAN HỆ
- Thống nhất về mục tiêu và ưu tiên; nói cùng một tiếng nói trước công chúng
- Không bất ngờ: làm lộ rủi ro sớm, kể cả tin xấu
- Chuyển hóa công nghệ thành ngôn ngữ kinh doanh mà CEO có thể hành động
- Phản biện riêng tư, cam kết công khai (disagree-and-commit)
- Xây dựng niềm tin qua sự bàn giao đáng tin cậy và tính trung thực
CTO là , và niềm tin đó là đồng tiền của tầm ảnh hưởng.