有效的委派是将结果的所有权转交给他人，并提供适当的支持，而不仅仅是甩掉任务。目标是培养人才并释放你自己的时间——而不是甩锅。
根据准备程度提供支持
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DELEGATION SPECTRUM (by the person's readiness for THIS task)
TELL → "Do X this way" (new, high-risk)
GUIDE → "Here's the goal; check the approach with me"
DELEGATE → "You own this; flag if you need me"
EMPOWER → "This is yours end to end"
做好委派
- 委派结果，而不是方法。 说明"完成"是什么样子，然后让他们选择怎么做。
- 保持可用性，而不是盘旋。 安排定期检查，而不是持续监控。
- 让他们用不同的方式去做 — 并接受可能不是你会做的方式。
常见错误
- 委派后微观管理，这会破坏所有权和信任。
- 只委派无聊的工作，自己保留有趣的部分。
- 完全放手 — 将高风险的东西在没有支持的情况下转交，然后在它失败时感到震惊。
为什么这很重要
委派是你超越自身进行扩展的方式，也是你的团队成员成长的方式。
一个不能委派工作的经理会成为团队的瓶颈和天花板。
它也表达了信任。
将真正的所有权交给某人去处理重要的事情是你拥有的最强大的成长和留人工具之一。