管理经理是上一级别的管理：您通过他们领导，而不是绕过他们。您的杠杆现在是他们的效能和他们的团队的健康状况，因此直接运营的诱惑是您最大的陷阱。
什么改变了
text
MANAGING ICs MANAGING MANAGERS
─────────────────────────────────────────────
Coach on the work → Coach on leading people
You see the team → You see it THROUGH them
Direct feedback → Feedback on their judgement & decisions
如何做得好
- 提升他们的管理技能 — 招聘、反馈、艰难对话、优先级排序。
- 让他们对成果和团队健康负责，而不是让他们按照您的方式做事。
- 跨级别沟通： 偶尔与他们的下属会面以了解实际情况，但不要削弱经理的权威。
- 不要绕过他们 来下达指示；引导他们来处理这些事情。
正确的跨级别沟通
使用跨级别沟通来倾听（"进行得怎么样？有什么我应该知道的吗？"），然后私下将主题带回给经理——不要绕过他们下达命令。
陷阱
- 深入干预并直接在他们的团队上运营 因为您曾经做过这份工作。
- 容忍弱经理 因为他们在技术上很强。
- 失去对实际情况的掌握 仅依赖经理向上汇报的内容。
为什么这很重要
一个弱经理可能会悄悄地伤害整个团队——人员流失、倦怠、交付延迟。
您的工作是在多个团队中复制良好的管理。
如果做得好，您会培养能够创造健康团队的领导者，组织的规模就会超越任何单一经理所能控制的范围。