인기 없는 결정을 내리고 그것을 고수했던 경험에 대해 이야기해 주세요.

1. 그 결정과 왜 인기가 없었는지 설명한다
2. 그 뒤의 논리와 데이터를 보여 준다
3. 투명하게 소통한다 — 다른 사람들이 치르는 비용을 인정한다
4. 결과를 책임진다, 좋든 나쁘든

S: 팀이 우회하려던 보안 취약점을 고치기 위해 출시를 3주 미루기로 결정했습니다.
T: 팀은 불만이었고, 데드라인은 리더십에게 노출되어 있었습니다.
A: 침해 리스크를 평이하게 설명하고, 리더십의 압박을 제가 직접 감당했으며,
   그 취약점을 빠르게 닫을 구체적인 계획을 약속했습니다.
R: 우리는 안전하게 출시했고, 나중에 침투 테스트로 그 취약점이 악용되었을
   것임이 확인되었습니다. 팀도 나중에 옳은 결정이었다고 동의했습니다.

✓ 탄탄한 논리, 투명함, 결과를 책임짐
✗ "제가 상사였으니 그들은 따라야 했습니다"
✗ 사람들이 반발하는 순간 굴복함