압박감 속에서 어떻게 효과적으로 일하나요?

Question

Accepted Answer

면접관은 본인이 혼란을 즐기는 것이 아니라, 상황이 격해질 때 **침착하고, 체계적이며, 소통을 잘하는지** 알고 싶어 합니다. 방법을 보여 준 다음, 예시로 증명하세요.

## 접근 방법

```text
1. 분류한다 — 진짜 급한 것과 단지 시끄러운 것을 구분한다
2. 일을 출시 가능한 가장 작은 단계로 쪼갠다
3. 상태와 리스크를 일찍 소통한다
4. 집중을 보호한다 — 품질을 줄이기 전에 범위를 줄인다
```

## 예시

```text
S: 고객 미팅 당일 아침에 데모가 망가졌습니다.
T: 동작하는 빌드를 만들 시간이 두 시간 있었습니다.
A: 버그를 재현하고, 잘못된 설정 변경 하나로 원인을 좁혀 되돌렸으며, 아무도
   제 작업을 중복하지 않도록 팀에 일정을 알렸습니다.
R: 데모는 제때 진행되었습니다. 그리고 그런 종류의 고장을 더 일찍 잡도록
   스모크 테스트를 추가했습니다.
```

## 좋은 답변 vs 약한 답변

```text
✓ 침착하고 반복 가능한 방법이 있다
✓ 침묵하는 대신 소통한다
✗ "그냥 밀어붙이고 잠을 안 잡니다"
✗ 당황하거나 문제를 숨긴다
```

## 왜 중요한가

압박은 피할 수 없습니다. 압박 속에서의 행동은 팀이 본인에게 무엇을 믿고 맡길 수 있는지 보여 줍니다.

눈에 보이는 방법은 무모한 영웅적 행동보다 낫습니다. 반복 가능하고 본인을 소진시키지 않기 때문입니다.

스트레스 속에서 일찍 소통하는 것은 작은 불씨가 큰불이 되는 것을 막아 줍니다.