Kejayaan sebenar diukur oleh hasil perniagaan dan pelanggan, bukan bagaimana pasukan melaksanakan upacara dengan setia. Perangkap ialah mengukur aktiviti (standup yang diadakan, nombor velocity) dan bukannya nilai. Pengukuran yang baik menggabungkan prestasi penghantaran, kesan produk, dan kesihatan pasukan.
Apa yang perlu diukur
DELIVERY lead time, deployment frequency, change-fail rate,
time to restore (DORA metrics)
PRODUCT customer satisfaction, feature adoption, value delivered
TEAM HEALTH engagement, sustainable pace, psychological safety
Metrik hasil ("adakah pengguna mendapat nilai lebih cepat?") mengatasi metrik output ("berapa banyak poin?").
