真正的成功通过业务和客户成果来衡量,而不是团队执行仪式的严谨程度。陷阱在于衡量活动(举办的 standup、velocity 数字)而不是价值。好的衡量方式结合了交付性能、产品影响和团队健康。
要衡量什么
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DELIVERY lead time, deployment frequency, change-fail rate,
time to restore (DORA metrics)
PRODUCT customer satisfaction, feature adoption, value delivered
TEAM HEALTH engagement, sustainable pace, psychological safety
结果指标("用户是否更快地获得了价值?")优于输出指标("有多少点?")。
具体例子
采纳后,一个团队从想法到生产的 lead time 从 6 周下降到 5 天,客户报告的缺陷数量也下降了。这就是成功 — 无论 velocity 是否上升。
常见的陷阱
- 将
