在大规模组织中,文化是当领导不在房间里时人们做的事情,您不再能通过个人在场来塑造它。您通过明确的价值观、激励机制、领导者和强化所需行为的仪式来塑造文化。
如何理解这一点
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LEVERS FOR CULTURE AT SCALE
- Explicit values + what they mean in practice (concrete behaviors)
- Hiring & promotion: reward the culture you want
- Leaders model it: managers are culture multipliers
- Rituals & systems: incident reviews, design reviews, postmortems
- What you tolerate becomes the standard
文化最多由获得奖励的行为和被容忍的行为强化,而不是由海报或声明。
具体例子
为了建立所有权文化,CTO 将
