从几十扩展到几百是一系列阶段性变化,而不是平稳增长。在30人规模有效的做法在100人时会崩溃,在300人时再次崩溃。CTO必须在每个临界点重新设计沟通、决策制定和领导力。
如何思考这个问题
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WHAT CHANGES AS YOU SCALE
- Communication: informal → structured (you can't all be in one room)
- Decisions: centralized → delegated to trusted leaders
- Structure: one team → domains → divisions/platforms
- Leadership: ICs → managers → managers-of-managers you must develop
- Process: ad hoc → lightweight standards & paved roads
制约因素从构建产品转变为构建构建产品的组织。
具体示例
一位在40名工程师的阶段个人做出每个技术决定的CTO,在扩展到250人的过程中,需要招聘和培养总监,定义决策权以避免成为瓶颈,并用清晰的团队接口和平台团队替代走廊式的协调。
