答案不是选择,而是有意识地分离和资助两者。可靠交付使业务今天正常运行;创新使其明天保持竞争力。CTO 必须为每一项都保护时间和结构。
平衡它们的方法
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ALLOCATE CAPACITY EXPLICITLY (a common split)
- ~70% → core delivery & incremental improvement
- ~20% → adjacent bets and larger improvements
- ~10% → exploration / genuinely new ideas
PROTECT INNOVATION FROM DELIVERY PRESSURE
- Dedicated time/teams so it is not crushed by deadlines
- Accept that most experiments will fail
Horizon 模型(core / adjacent / transformational)有助于确保您没有完全投资于现在。
具体例子
CTO 在可预测的季度承诺上运行交付团队,同时为一条小型创新赛道提供资金,包括黑客周和一些工程师探索新架构,这样紧急交付永远不会完全扼杀未来。
权衡和陷阱
- 陷阱: 全是交付,没有创新;公司稍后会被颠覆。
- 陷阱: 全是创新,没有交付;公司永远无法可靠地发布。
- 创新需要对失败的容忍,这与交付对可预测性的需求相冲突。
为什么这很重要
公司从两个方面走向死亡:停滞和混乱。
有意识地在交付的同时资助创新,可以使业务现在可靠,稍后具有竞争力。
坚持这种紧张关系,而不是让紧急交付总是获胜,是技术领导力的决定性考验。
