Una cultura de aprendizaje no se construye con un presupuesto de capacitación único; se construye haciendo que el aprendizaje sea normal, seguro y de bajo esfuerzo día a día. El objetivo es que compartir conocimiento y admitir que no sabes algo sea el comportamiento por defecto, no un acto de coraje.
Por qué es importante
Cuando el aprendizaje se trata como algo extra, se descarta en el momento en que las cosas se ponen ocupadas, y los equipos se osifican silenciosamente. Cuando está tejido en la forma en que el equipo ya trabaja, el conocimiento deja de vivir en cabezas individuales, el factor autobús mejora, y todo el equipo progresa en conjunto en lugar de un héroe a la vez.