La mentoría no es un único modo que apliques a todos. El apoyo correcto depende de dónde se encuentre la persona. Un marco útil es que tu estilo debe evolucionar de dirigir a entrenar (coaching) a patrocinar conforme el ingeniero crece. Dale demasiada orientación a un senior y los ahogas; dale muy poca a un junior y los dejas ahogándose.
| Nivel | Qué necesitan | Tu modo por defecto |
|---|---|---|
| Junior | Fundamentos, orientación cercana, espacio seguro para practicar | Dirigir |
| Mid-level | Propiedad, problemas desafiantes, reps en toma de decisiones | Entrenar (coaching) |
| Senior | Autonomía, mayor alcance, crecimiento de liderazgo, un colega para discutir | Patrocinar |
Tres ingenieros se encuentran con el mismo bug complicado. Con el junior trabajas en pareja y narras tu depuración en voz alta. Con el mid-level preguntas, "¿Qué has descartado?" y los dejas dirigir. Con el senior dices, "Avísame si quieres un segundo par de ojos", y te haces a un lado.
Aplicar un único estilo a todos es la falla más común en mentoría. Sobre-dirigir a un senior y se desenganchan; bajo-apoyar a un junior y se estancan o se queman silenciosamente. Leer a la persona, no el manual, es lo que hace que la mentoría realmente funcione.