ਸਭਿਆਚਾਰ ਵਿਵਹਾਰਾਂ ਦਾ ਸਮੂਹ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਮਾॡਡਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਪੁਰਸਕਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ — ਇਹ ਦੁਹਰਾਏ ਗਏ ਕਾਰਜਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਪੋਸਟਰਾਂ ਜਾਂ ਮੂਲ ਕਾਰਡਾਂ ਦੁਆਰਾ। ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਵਜੋਂ, ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅੱਗੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਉਹ ਮਾਨਦੰਡ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਨੂੰ ਜਾਣ-ਬੁਝ ਕੇ ਆਕਾਰ ਦਿਆਂ
LEVERS OF CULTURE
MODEL → your behavior is the loudest signal (admit mistakes, give credit)
RITUALS → retros, demos, blameless postmortems, celebrating wins
SAFETY → people can disagree, ask "dumb" questions, raise bad news
STANDARDS → make excellence normal; address bad behavior fast (esp. in stars)
STORIES → praise the behaviors you want repeated, publicly
