ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਖ਼ਤ ਟੀਮ ਸਭਿਆਚਾਰ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ?

Question

Accepted Answer

ਸਭਿਆਚਾਰ **ਵਿਵਹਾਰਾਂ ਦਾ ਸਮੂਹ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਮਾॡਡਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਪੁਰਸਕਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ** — ਇਹ ਦੁਹਰਾਏ ਗਏ ਕਾਰਜਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਪੋਸਟਰਾਂ ਜਾਂ ਮੂਲ ਕਾਰਡਾਂ ਦੁਆਰਾ। ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਵਜੋਂ, ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅੱਗੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਉਹ ਮਾਨਦੰਡ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

## ਇਸ ਨੂੰ ਜਾਣ-ਬੁਝ ਕੇ ਆਕਾਰ ਦਿਆਂ

```text
LEVERS OF CULTURE
MODEL      → your behavior is the loudest signal (admit mistakes, give credit)
RITUALS    → retros, demos, blameless postmortems, celebrating wins
SAFETY     → people can disagree, ask "dumb" questions, raise bad news
STANDARDS  → make excellence normal; address bad behavior fast (esp. in stars)
STORIES    → praise the behaviors you want repeated, publicly
```

## ਇੱਕ ਠੋਸ ਉਦਾਹਰਨ

ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਸੀਨੀਅਰ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਕੋਡ ਰਿਵਿਊ ਵਿਚ ਜੂਨੀਅਰਾਂ ਦੀ ਬੇਜ਼ਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਟੀਮ ਨੂੰ ਬਸ ਇਹ ਦੱਸਿਆ ਹੈ ਕਿ ਨਤੀਜੇ ਬਰਬਰਤਾ ਨੂੰ ਮਾਫ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨਾ — ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨੂੰ — ਸਭ ਤੋਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਭਿਆਚਾਰ ਸੰਕੇਤ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ।

## ਨੁਕਸਾਨ

- **"ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਜਿੱਥਲੀ" ਨੂੰ ਸਹਿ ਸਕਣਾ।** ਲਾਗਤ ਅਦਿੱਖ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤਕ ਤੁਹਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਲੋਕ ਖਾਮੋਸ਼ੀ ਨਾਲ ਛੱਡ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੇ।
- **ਮੂਲ ਜੋ ਵਿਵਹਾਰ ਦਾ ਖੰਡਨ ਕਰਦੇ ਹਨ** — "ਸੰਤੁਲਨ" ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਓਵਰ ਵਰਕ ਨੂੰ ਪੁਰਸਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
- **ਸਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ HR ਜਾਂ offsite ਨੂੰ ਆਊਟ ਸੋਰਸ ਕਰਨਾ।**

## ਇਹ ਕਿਉਂ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ

ਸਭਿਆਚਾਰ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਨੁੱਖ ਆਪਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਭ ਤੋਂ ਟਿਕਾऊ ਸੰਪਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਪਾਏ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਕਠਿਨ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਹਜ਼ਾਰ ਛੋਟੇ ਪਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸਭਿਆਚਾਰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ — ਕਿਸਦਾ ਵਿਚਾਰ ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਿਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਕਿਹੜਾ ਵਿਵਹਾਰ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇਹ ਪਲ ਇਸ ਵਿੱਚ ਜੋੜਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਕਾਮ ਕਰਨਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਲਗਦਾ ਹੈ।