Kako postavljate radni proces za potpuno novi tim?

Question

Accepted Answer

Počni **lagano i eksplicitno**, a zatim pusti tim da razvije proces iz stvarnih bolnih točaka. Najveća pogreška jest uvesti težak framework s prethodnog posla prvog dana. Novom timu treba nekoliko neupitnih osnova, zajedničkih dogovora i brza povratna petlja za prilagodbu.

## Minimalno održiv proces

- **Definition of Done** i **Definition of Ready** — kako bi "gotovo" i "spremno za početak" značili isto svima.
- Jedan **izvor istine** za posao (jedna ploča) i jasan put unosa kako posao ne bi stizao kroz pet sporednih kanala.
- Standard za **branching i code review**, plus osnovni CI pipeline. Quality gateovi postoje od prvog dana, ne dodani naknadno.
- Lagane **ceremonije**: kratak dnevni sync, ritam planiranja i, što je najvažnije, **retrospektiva** — motor koji poboljšava sve ostalo.

## Kako to uvodim

1. **Prvo slušaj.** Razgovaraj sa svakom osobom; nauči njihov kontekst, snage i frustracije prije nego što išta nametneš.
2. **Zajedno napišite radni dogovor.** Sati preklapanja, kako se donose odluke, on-call očekivanja, komunikacijske norme. Vlasništvo dolazi iz suautorstva.
3. **Isporuči nešto malo od početka do kraja brzo.** Ništa ne gradi proces poput pokretanja jednom na stvarnom zadatku i pronalaženja rupa.
4. **Provodi retrospektive i prilagođavaj.** Tretiraj sam proces kao proizvod s backlogom.

## Kompromisi i zamke

- **Previše procesa** ubija zamah i signalizira nepovjerenje; **premalo** stvara kaos i prerade. Naginji laganoj strani i dodaj samo kad stvaran problem to zahtijeva.
- Ne brkaj **alate s procesom** — Jira nije metodologija.
- Čuvaj se **procesa dekretom**. Ako ga tim nije pomogao oblikovati, zaobići će ga.
- Uspostavi **psihološku sigurnost** rano; retrospektiva na kojoj nitko ne govori iskreno je predstava.

## Jednostavan predložak

- Radimo u [ritmu]. Gotovo znači [DoD]. Pregledavamo svaki PR unutar [X sati]. Odlučujemo putem [DACI/vlasnik]. Retrospektivu radimo svaki [interval].

## Zašto je to važno

Proces tima je operativni sustav na kojem se izvodi sve ostalo. Postavite ga dobro i dobri inženjeri se akumuliraju; postavite ga loše i trošite svaki sprint boreći se s trenjem, nejasnoćom i preradama. Činiti to namjerno — lagano, eksplicitno i suposjedovano — jedan je od najjasnijih signala senior vodstva.