공정하고 유용한 performance review를 어떻게 진행하나요?

좋은 review는 그 사람이 이미 들은 feedback의 요약이며, 증거에 기반하고 명확한 기준에 연결됩니다 — 결코 깜짝 놀랄 일이 아닙니다. 평가가 누군가를 충격에 빠뜨렸다면, 그 실패는 사이클 동안의 당신 책임이지 그들의 책임이 아닙니다.

공정하게 만드는 법

1. 깜짝 없음 — 모든 것은 사이클 동안 실시간으로 전달되었다
2. 증거 — 분위기가 아니라 구체적 사례와 임팩트
3. 기준 대비 — 동료의 성격이 아니라 레벨/역량 ladder 대비
4. 균형 — 강점 그리고 성장 영역
5. 미래 지향 — 등급만이 아니라 구체적 다음 단계
6. 캘리브레이션(calibrated) — 편향을 줄이기 위해 매니저 간 평가 비교

신호 모으기

동료 feedback을 모으고, 실제 업무를 살펴보고, 전체 기간을 되돌아보세요 (최신성 편향을 주의 — 지난 한 달이 1년이 아닙니다).

흔한 함정