De første 90 dagene mine er sekvensert som lytt, deretter kartlegg, deretter handle: Jeg opparbeider tillit og kontekst før jeg endrer noe, leverer så en liten synlig seier, og foreslår først deretter strukturelle endringer. Målet er troverdighet, ikke heltedåder.
En Tech Leads gjennomslagskraft kommer fra tillit og kontekst, som begge forsterker hverandre over tid. Å bruke den første måneden på å lytte føles tregt, men forhindrer den dyre feilen med å løse feil problem høylytt — og en troverdig tidlig seier kjøper deg mandatet til å ta tak i det vanskelige strukturelle arbeidet senere.