Default रूपमा rollback — यो known-good अवस्थामा पुनर्स्थापना गर्ने सबैभन्दा छिटो, सबैभन्दा भरपर्दो तरिका हो। Hotfix तर्फ तब मात्र पुग जब rollback असम्भव छ वा अघि बढेर ठीक गर्नुभन्दा बढी खतरनाक छ। सक्रिय incident मा, प्राथमिकता हो पहिले रगत रोक्नु, पछि निदान गर्नु।
| अवस्था | छान |
|---|---|
| अघिल्लो version known-good, migration छैन | Rollback |
| उल्टाउन नसकिने DB migration ship भयो | Hotfix / fix-forward |
| कारण अज्ञात, गम्भीर प्रभाव | Rollback (समय किन्न) |
| सामान्य, राम्रोसँग बुझिएको one-liner | Hotfix |
| Rollback आफैं जोखिमपूर्ण/अपरीक्षित | Hotfix |
यो निर्णय सबैभन्दा खराब क्षणमा हुन्छ — system down, घडी चलिरहेको, सबैजना हेरिरहेका। यसका लागि स्पष्ट, अभ्यास गरिएको नियम भएको Tech Lead ले MTTR नाटकीय रूपमा घटाउँछ र बोरिङ revert त्यहीं हुँदा incident बीचमा चलाख हुन खोज्ने classic गल्ती रोक्छ। पहिले restore गर, पछि बुद्धिमान होऊ।