ლიდერობა არ დაფინანსებს "ტექნიკურ ვალს" — ისინი დაფინანსებენ შედეგებს. თქვენი ამოცანაა ინგინერიის შიდა პირდაპირი ტანჯვა თარგმნოთ ენაზე, რომელიც მათ უკვე აინტერესებთ: რისკი, სიჩქარე, ღირებულება და ინციდენტები. ილაპარაკეთ შედეგების შესახებ, არა შიდა საკითხებზე.
| ინგინერიის რეალობა | ბიზნესის ჩარჩო |
|---|
| მყიფე მემკვიდრეობის მოდული | ინციდენტის რისკი, გაწყვეტის ზემოქმედება |
| ნელი build/deploy | დაკარგული სიჩქარე, ნელი დაბაზრება |
| ტესტის კვლები არ არის | უფრო მაღალი მარჯნის სიხშირე, მომხმარებელთა ჩასვლა |
| ხელით გაკეთებული ops | დაკარგული headcount, მასშტაბირების ზღვარი |
ბუნდოვანი საჩივრები იკარგება; რიცხვები იმარჯვებენ. "ეს უბანი გამოიწვევს ~30% -იან ჩვენს ინციდენტებს და ორი დღე დაემატება ყველა ფუნქციას" ფიქსირებულია. დააკავშირეთ ლიდერობის უკვე აქვს მიზნები — სანდოობის სამიზნე, გაშვების ვადა, ღირებულების ზღვარი.
ინჟინერი, რომელიც ვერ ქმნის ბიზნეს შემთხვევას, უყურებენ ვალს გემონტაჟდეს სანამ კრიზისი აღიზარდება — შემდეგ გამოსწორება ხდება ზეწოლის ქვეშ, ყველაზე ცუდ პირობებში. ტექ-ლიდი, რომელიც ფრეიმებს ინვესტიციას შედეგებში, ითხოვს ნდობას და ბიუჯეტს უშინაარსო რამ უფლებამოსილი აიღოთ სანამ გატყდება, რაც განსხვავება მის შორის, რომელიც ყოველთვის აქვს აგდებული ხანძრები და ის, რომელიც სტაბილურად სწრაფდება.