Kod berkualiti rendah daripada rakan sepasukan adalah masalah pembimbingan dahulu, bukan masalah menyalahkan. Pendekatan saya adalah tenang, spesifik, dan awal: diagnosis puncanya, beri maklum balas yang baik dan konkrit secara peribadi, tetapkan piawaian yang jelas, sokong mereka untuk bertambah baik, dan hanya eskalasi jika tiada perubahan. Matlamatnya ialah pertumbuhan, bukan jejak kertas.
Kualiti kod yang lemah ditangani dengan buruk, kritikan terbuka, aduan kabur, menulis semula kerja orang secara senyap, merosakkan kepercayaan dan semangat jauh lebih daripada kod itu merosakkan sistem. Ditangani dengan baik, situasi yang sama mengembangkan seorang jurutera, meningkatkan standard kualiti pasukan, dan memberi isyarat bahawa maklum balas di sini adalah tentang membantu orang menjadi lebih baik, bukan menangkap kesilapan mereka.