Primeiro torno a sobrecarga visível e paro de fingir que tudo cabe. Quando um time está sobrecarregado, o modo de falha é fazer um pouco de tudo e não terminar nada. Meu trabalho é forçar uma priorização explícita e proteger o time do vai e vem.
Primeiro torno a sobrecarga visível e paro de fingir que tudo cabe. Quando um time está sobrecarregado, o modo de falha é fazer um pouco de tudo e não terminar nada. Meu trabalho é forçar uma priorização explícita e proteger o time do vai e vem.
| Categoria | Exemplos | Ação |
|---|---|---|
| Crítico + urgente | Incident em produção, brecha de segurança | Fazer agora, largar o resto |
| Alto valor, não urgente | Feature-chave do roadmap | Agendar e proteger |
| Baixo valor, urgente | Pedido barulhento mas menor | Resistir ou delegar |
| Baixo valor, não urgente | Coisas "seria bom ter" | Dizer não, cortar explicitamente |
Sob sobrecarga, uma priorização implacável e transparente é o que transforma um time estressado e em vai e vem em um que entrega as coisas que realmente importam, e mantém a confiança dos stakeholders ao ser honesto sobre os trade-offs em vez de silenciosamente falhar em tudo.