Uma cultura de aprendizado não é construída com um orçamento de treinamento único; é construída tornando o aprendizado normal, seguro e de baixo esforço no dia a dia. O objetivo é que compartilhar conhecimento e admitir que você não sabe algo seja o comportamento padrão, não um ato de coragem.
A base: torne isso seguro
O maior fator individual é a . As pessoas só fazem perguntas, admitem lacunas e compartilham ideias semi-formadas quando não serão punidas por isso. Você define isso pelo exemplo: diga "Não sei, vamos descobrir" em público, faça perguntas básicas você mesmo e responda às perguntas dos outros com curiosidade em vez de julgamento.