Mentoria não é um único modo que você aplica para todos. O apoio certo depende de onde a pessoa está. Um quadro útil é que seu estilo deve evoluir de direcionamento para coaching para patrocínio conforme o engenheiro cresce. Dar muita orientação a um sênior e você o sufoca; dar pouca a um júnior e você o deixa se afogando.
| Nível | O que precisa | Seu modo padrão |
|---|---|---|
| Júnior | Fundamentos, orientação próxima, espaço seguro para praticar | Direcionamento |
| Nível médio | Propriedade, problemas desafiadores, repetição de tomada de decisão | Coaching |
| Sênior | Autonomia, escopo maior, crescimento em liderança, um colega para discussão | Patrocínio |
Três engenheiros encontram o mesmo bug complexo. Com o júnior você trabalha em pair e narra seu debugging em voz alta. Com o nível médio você pergunta, "O que você descartou?" e deixa eles conduzirem. Com o sênior você diz, "Me avise se quiser um segundo par de olhos," e sai do caminho.
Aplicar um único estilo para todos é a falha de mentoria mais comum. Over-direcionar um sênior e ele se desengaja; under-suportar um júnior e ele estagna ou se queima silenciosamente. Ler a pessoa, não o playbook, é o que faz a mentoria realmente funcionar.