ஒரு சக குழு உறுப்பினரிடமிருந்து வரும் மோசமான தரத்தின் குறியீடு முதலில் ஒரு பயிற்சி பிரச்சினை, குற்றம் சாட்டும் பிரச்சினை அல்ல. என்னுடைய அணுகுமுறை அமைதியாகவும், குறிப்பிடத்தக்கதாகவும், மற்றும் ஆரம்பத்திலேயே செயல்பட்டவை: காரணத்தை கண்டறிய, அனுதாபமாக குறிப்பிட்ட பின்னூட்டத்தை தனியாக கொடுக்க, தெளிவான தரங்களை நிர்ধारிக்க, அவர்களை மேம்படுத்துவதில் ஆதரிக்க, மற்றும் எதுவும் மாறவில்லையென்றால் மட்டுமே பெருக்க. இலக்கு வளர்ச்சி, ஒரு कागজات பாதை அல்ல.
