Begin licht en expliciet, laat het team daarna het proces laten evolueren vanuit echte pijnpunten. De grootste fout is op dag één een zwaar framework van je vorige baan importeren. Een nieuw team heeft een paar niet-onderhandelbare basics nodig, gedeelde afspraken en een snelle feedbackloop om bij te sturen.
Het proces van een team is het besturingssysteem waarop al het andere draait. Zet het goed op en goede engineers ontwikkelen zich cumulatief; zet het slecht op en je besteedt elke sprint aan het bestrijden van frictie, ambiguïteit en herwerk. Dit bewust doen — licht, expliciet en mede-eigenaar — is een van de duidelijkste signalen van senior leiderschap.