Ένας συνάδελφος είναι τεχνικά ισχυρός αλλά έχει αδύναμες soft skills που βλάπτουν την ατμόσφαιρα της ομάδας. Τι κάνετε;

Question

Accepted Answer

Το αντιμετωπίζω **άμεσα και νωρίς**, επειδή ένας λαμπρός μηχανικός που διαβρώνει την ομάδα είναι **καθαρά αρνητικός** ανεξάρτητα από το output του. Ο στόχος είναι να τον βοηθήσω να βελτιωθεί, όχι να τον ανεχτώ ή να τον απολύσω — αλλά κάνω ξεκάθαρο ότι η συμπεριφορά είναι μέρος της δουλειάς.

## Μην το αγνοείς

Το πιο συνηθισμένο και πιο καταστροφικό λάθος είναι να το αφήνεις να περνά επειδή είναι παραγωγικός. Η ομάδα το προσέχει, το ηθικό πέφτει, και οι πιο ήσυχοι αρχίζουν να φεύγουν. **Η αδράνεια είναι απόφαση** — και σηματοδοτεί ότι το ταλέντο αγοράζει πάσο από τον σεβασμό.

## Δώσε συγκεκριμένο, ιδιωτικό feedback

Το αόριστο feedback ("να είσαι πιο ευγενικός") αποτυγχάνει. Χρησιμοποιώ συγκεκριμένα παραδείγματα συνδεδεμένα με το impact:

> "Στο χθεσινό review χαρακτήρισες την προσέγγιση της Maya 'ερασιτεχνική.' Σταμάτησε να συνεισφέρει για το υπόλοιπο της συνάντησης. Το σημείο σου ήταν σωστό, αλλά η παράδοση μάς κόστισε τη συμβολή της."

Αυτό διαχωρίζει το **έγκυρο τεχνικό σημείο** από την **επιβλαβή παράδοση**, ώστε να μη νιώθει ότι η εξειδίκευσή του δέχεται επίθεση.

## Κάνε τις προσδοκίες ρητές

- Πλαισίωσε τη **συνεργασία και την επικοινωνία ως βασικές απαιτήσεις της δουλειάς**, όχι προαιρετικά έξτρα — συχνά κανείς δεν τους το είπε ποτέ.
- Πολλοί ισχυροί-αλλά-δύσκολοι μηχανικοί γνήσια **δεν βλέπουν το impact**· η επίγνωση και μόνο διορθώνει πολλά.
- Πρόσφερε υποστήριξη: coaching, έναν mentor, ή μοντελοποίηση της συμπεριφοράς ο ίδιος.

## Κράτησε τη γραμμή

Αν η συμπεριφορά συνεχιστεί μετά από ξεκάθαρο, επαναλαμβανόμενο feedback, κάνω escalate σε επίσημο performance management με τον manager του. **Η παρατεταμένη τοξικότητα υπερισχύει της τεχνικής ικανότητας** — η προστασία της ομάδας είναι η προτεραιότητα.

## Παγίδες

- **Να το ανέχεσαι για το output του** — το μακροπρόθεσμο κόστος σε αποχωρήσεις εξανεμίζει τη συμβολή του.
- **Δημόσιες επιπλήξεις** — η ταπείνωση γεννά αμυντικότητα, όχι αλλαγή.
- **Υπόθεση κακής πρόθεσης** — οι περισσότεροι δεν προσπαθούν να είναι δύσκολοι· τους λείπει επίγνωση ή δεξιότητες.
- **Καμία συνέπεια** — feedback χωρίς συνέπεια τους εκπαιδεύει να σε αγνοούν.

## Γιατί έχει σημασία

Το output μιας ομάδας περιορίζεται από τις πιο αδύναμες δυναμικές της, όχι από το ισχυρότερο άτομο. Ένας ανεξέλεγκτος τοξικός-αλλά-ταλαντούχος μηχανικός μπορεί να διώξει τρεις καλούς και να βάλει ταβάνι στη διάθεση όλων να συνεργαστούν. Ο σωστός χειρισμός προστατεύει την κουλτούρα, μοντελοποιεί ότι τα πρότυπα ισχύουν για όλους, και συχνά μετατρέπει έναν δύσκολο ειδικό σε έναν γνήσια ισχυρό συμπαίκτη.