Το αντιμετωπίζω άμεσα και νωρίς, επειδή ένας λαμπρός μηχανικός που διαβρώνει την ομάδα είναι καθαρά αρνητικός ανεξάρτητα από το output του. Ο στόχος είναι να τον βοηθήσω να βελτιωθεί, όχι να τον ανεχτώ ή να τον απολύσω — αλλά κάνω ξεκάθαρο ότι η συμπεριφορά είναι μέρος της δουλειάς.
Μην το αγνοείς
Το πιο συνηθισμένο και πιο καταστροφικό λάθος είναι να το αφήνεις να περνά επειδή είναι παραγωγικός. Η ομάδα το προσέχει, το ηθικό πέφτει, και οι πιο ήσυχοι αρχίζουν να φεύγουν. — και σηματοδοτεί ότι το ταλέντο αγοράζει πάσο από τον σεβασμό.
