Πώς παίρνετε μια μεγάλη τεχνική απόφαση όταν η ομάδα δεν μπορεί να φτάσει σε consensus;

Question

Accepted Answer

**Το consensus είναι ο στόχος, αλλά δεν είναι πάντα εφικτό, και η αναμονή για αυτό μπορεί να είναι χειρότερη από μια αρκετά καλή απόφαση που παίρνεται εγκαίρως.** Όταν η ομάδα είναι γνήσια διχασμένη, η δουλειά μου ως Tech Lead είναι να συγκλίνω τη συζήτηση, να πάρω την απόφαση, και να αναλάβω το αποτέλεσμα — ξεκάθαρα, όχι εξ ορισμού ή από αυτόν που μάλωσε περισσότερο.

## Πώς οδηγώ σε απόφαση

- **Βγάλε τη διαφωνία στο τραπέζι.** Συχνά το "κανένα consensus" σημαίνει ότι οι άνθρωποι διαφωνούν για διαφορετικά πράγματα. Διαχωρίζω τα γεγονότα από τις προτιμήσεις και γράφω τις πραγματικές επιλογές και τα κριτήρια που μετράνε (κόστος, ρίσκο, time-to-ship, maintainability).
- **Κάν' το data-informed όπου είναι δυνατόν.** Ένα χρονικά οριοθετημένο **spike** ή prototype λύνει πολλές διαμάχες που η γνώμη ποτέ δεν θα λύσει. Το "Ας μη μαλώνουμε, ας μετρήσουμε" αποφορτίζει το ego.
- **Ψάξε τη διάκριση αναστρέψιμου έναντι μη αναστρέψιμου.** Αν η απόφαση είναι φθηνή να αναστραφεί (μια πόρτα μιας κατεύθυνσης έναντι μιας πόρτας δύο κατευθύνσεων), τείνω προς το να αποφασίσω γρήγορα και να προσαρμοστώ. Αν είναι δύσκολο να αναιρεθεί, επενδύω περισσότερο στο de-risking.
- **Disagree and commit.** Κάνω ρητό ότι όλοι ακούγονται, και μετά μόλις παρθεί μια απόφαση, η ομάδα δεσμεύεται πλήρως ακόμα κι αν κάποιοι διαφώνησαν. Το να ξαναδικάζεις για πάντα είναι η πραγματική αποτυχία.

## Πότε παίρνω την απόφαση ο ίδιος

- Αφού όλοι έχουν γνήσια ακουστεί και είμαστε ακόμα διχασμένοι, αποφασίζω αντί να το αφήνω να παρασύρεται. Δηλώνω την απόφαση, το σκεπτικό, και τα βασικά trade-offs που αποδέχομαι.
- Λέω στους ανθρώπους που προτίμησαν άλλο μονοπάτι *γιατί* και αναγνωρίζω τα πλεονεκτήματα της επιλογής τους. Το να σε υπερψηφίζουν με σεβασμό κρατά την εμπιστοσύνη ανέπαφη.
- Ορίζω ένα **review checkpoint**: "Θα το επανεξετάσουμε σε έξι εβδομάδες με αυτές τις μετρικές· αν είναι ξεκάθαρα λάθος, αλλάζουμε πορεία."

## Παγίδες

- **Καταφεύγοντας στην πιο θορυβώδη ή πιο senior φωνή** αντί στο ισχυρότερο επιχείρημα.
- **Ατελείωτη ανάλυση-παράλυση** — αντιμετωπίζοντας μια αναστρέψιμη απόφαση σαν μη αναστρέψιμη.
- Αποφασίζοντας με σιωπή, όπου η σιωπηλή διαφωνία υποβόσκει και επανεμφανίζεται κατά την εκτέλεση.

## Γιατί έχει σημασία

Μια ομάδα που δεν μπορεί να σπάσει το αδιέξοδο κολλάει, και η αναποφασιστικότητα σιωπηλά διαβρώνει το momentum και το ηθικό. Το να παίρνεις την απόφαση διαφανώς, με σκεπτικό και μονοπάτι για επανεξέταση, αφήνει την ομάδα να προχωρήσει μαζί ακόμα κι όταν δεν συμφωνούν όλοι — που είναι η πραγματική δουλειά ενός Tech Lead.