Ένα μεγάλο μέρος της ηγεσίας είναι η μετάφραση, η μετατροπή της τεχνικής πραγματικότητας σε όρους που μπορούν να δράσουν οι διευθυντές προϊόντων, στελέχη και πελάτες. Η δεξιότητα είναι να ηγείστε με επίδραση και αντικίνητρα, όχι εφαρμογή, και να απαλλαγείτε από την ειδική ορολογία.
Πώς να επικοινωνείτε προς τα πάνω και προς τα έξω
text
✓ Lead with the SO WHAT — impact on cost, time, risk, or users
✓ Drop the jargon — or define it once, plainly
✓ Use ANALOGIES for complex ideas
✓ Frame as TRADE-OFFS and OPTIONS, not absolutes
✓ Be honest about uncertainty and risk
✓ Tailor depth to the audience — exec vs. PM vs. customer