Tujuannya adalah mengetahui sistem Anda tidak sehat sebelum pengguna memberitahu Anda. Observability yang baik memungkinkan Anda menjawab pertanyaan yang tidak Anda antisipasi, bukan hanya memeriksa dashboard tetap. Sebagai tech lead, Anda mengaturnya sebelum insiden, bukan saat terjadi.
