我会直接且及早地处理,因为一位侵蚀团队的杰出工程师,无论产出多高,都是净负值。目标是帮助他们改进,而不是容忍,也不是开除 —— 但我会明确,行为本身就是工作的一部分。
不要无视它
最常见也最有破坏性的错误,是因为他们高产就听之任之。团队会注意到,士气下降,更安静的人开始离开。不作为也是一种决定 —— 它传递出:才华可以换来在尊重上的豁免权。
给出具体、私下的反馈
含糊的反馈(“友善点”)会失败。我用与影响挂钩的具体例子:
“在昨天的 review 里,你把 Maya 的方案称为‘业余’。她在那场会议余下的时间里就不再发言了。你的观点是对的,但表达的方式让我们失去了她的输入。”
这把与分开,让他们不觉得自己的专业能力受到攻击。
