以业务影响和你需要的决定开场，而不是技术细节。CEO 不想理解系统；他们想理解风险、选项，以及需要你提供什么。我的规则是：我应该能在头 30 秒内把它讲清楚，技术细节只在他们问起时才奉上。
我使用的结构
- 结论先行（BLUF）。 “除非现在投入，我们的 checkout 将在约 2 个月内开始在高负载下失败。”Bottom Line Up Front。
- 用他们的语言量化影响。 钱、客户、风险、时间。“每小时宕机大约造成 4 万美元的订单损失，并损害我们与头部客户的信任。”
- 给出 2-3 个带取舍的选项。 成本 vs. 速度 vs. 风险。CEO 是做决定的人；给他们一个可做的决定。
- 陈述你的建议和请求。 “我推荐选项 B。我需要批准把功能 X 暂停三周。”