تعيين العمل يحقق هدفين متناقضين: التسليم بكفاءة وتطوير الأشخاص. التركيز الدائم على الإنتاجية يعني أن أقوى مهندس لديك يقوم بكل شيء مهم ولا يرتقي أحد غيره. التركيز الدائم على النمو يبطئ التسليم. قائد التكنولوجيا يوازن بين الاثنين بوعي، مهمة تلو الأخرى.
| استند نحو الملاءمة عندما | استند نحو التحدي عندما |
|---|---|
| موعد نهائي ضيق أو خطر مرتفع | هناك متسع لامتصاص التعلم |
| حرج للإنتاج، تسامح منخفض | الفشل قابل للاسترجاع |
| الشخص مجهد بالفعل | الشخص مستعد للمستوى التالي |
الفريق عبارة عن محفظة، وليس مورداً واحداً. إذا قمت فقط بتعيين الكفاءة قصيرة الأجل، فأنت تبني فريقاً هشاً لا يمكنه التوسع بعد عدد قليل من الخبراء ويتوقف عن النمو. التعيين المدروس هو أحد أعلى الأشياء ذات الرافعة التي يقوم بها قائد التكنولوجيا: فهو يتراكم في فريق أقوى وأكثر مرونة بمرور الوقت، مما يسلم أكثر من أي مهندس بطل واحد يمكن أن يفعله على الإطلاق.