Comment prenez-vous une grande décision technique quand l'équipe n'arrive pas à un consensus ?

Question

Accepted Answer

**Le consensus est l'objectif, mais il n'est pas toujours atteignable, et l'attendre peut être pire qu'une décision suffisamment bonne prise à temps.** Quand l'équipe est réellement divisée, mon rôle de Tech Lead est de faire converger la discussion, de trancher, et d'assumer le résultat — clairement, pas par défaut ni selon qui a argumenté le plus longtemps.

## Comment je pousse vers une décision

- **Mettre le désaccord sur la table.** Souvent « pas de consensus » signifie que les gens débattent de choses différentes. Je sépare les faits des préférences et j'écris les options réelles et les critères qui comptent (coût, risque, time-to-ship, maintenabilité).
- **La rendre informée par les données quand c'est possible.** Un **spike** ou un prototype borné dans le temps règle bien des débats que l'opinion ne réglera jamais. « N'argumentons pas, mesurons » désamorce l'ego.
- **Chercher la distinction réversible vs. irréversible.** Si la décision est peu coûteuse à inverser (une porte à sens unique vs. une porte à double sens), je penche pour décider vite et ajuster. Si c'est difficile à défaire, j'investis davantage dans le dérisquage.
- **Disagree and commit.** Je rends explicite que chacun est entendu, puis une fois la décision prise, l'équipe s'y engage pleinement même si certains étaient en désaccord. Re-débattre éternellement est le vrai échec.

## Quand je tranche moi-même

- Après que chacun a réellement été entendu et qu'on est toujours divisés, je décide plutôt que de laisser dériver. J'énonce la décision, le raisonnement, et les arbitrages clés que j'accepte.
- Je dis aux personnes qui préféraient une autre voie *pourquoi*, et je reconnais les mérites de leur option. Être surclassé avec respect préserve la confiance.
- Je fixe un **point de revue** : « On réexaminera dans six semaines avec ces métriques ; si c'est clairement faux, on change de cap. »

## Pièges

- **Se rabattre sur la voix la plus forte ou la plus senior** au lieu de l'argument le plus solide.
- **La paralysie d'analyse sans fin** — traiter une décision réversible comme une décision irréversible.
- Décider par le silence, où un désaccord discret couve et resurgit pendant l'exécution.

## Pourquoi c'est important

Une équipe incapable de sortir d'une impasse cale, et l'indécision érode discrètement l'élan et le moral. Trancher de façon transparente, avec raisonnement et un chemin pour réexaminer, permet à l'équipe d'avancer ensemble même quand tout le monde n'est pas d'accord — ce qui est le vrai métier d'un Tech Lead.