Vrhunski inženirji ostanejo zaradi rasti, avtonomije, vpliva in spoštovanja — denar jih obvaruje pred odhodom, a redko poskrbi, da ostanejo. Moja naloga je, da naredim ostajanje očitno boljšo izbiro tako, da nenehno odstranjujem trenja in ustvarjam izziv.
Zadrževanje ni eno za vse. V 1:1 spoznam resnično motivacijo vsakega:
Nato njihovo delo namenoma usmerim proti temu.
Če je močan inženir nesrečen, je pogosto kriv sistem: toksičen sodelavec, zastal roadmap, brez prostora za rast. Njegovo frustracijo obravnavaj kot signal o ekipi, ne kot osebno pomanjkljivost.
Izguba vrhunskega inženirja stane veliko več kot dvig plače: izgubljen kontekst, zagon, morala in meseci zaposlovanja. Proaktivno zadrževanje — poznavanje, kaj ljudje želijo, in dostava tega, preden vprašajo — je ena od stvari z najvišjim vzvodom, ki jih Tech Lead počne, saj se močno, stabilno jedro kopiči na načine, ki jih nenehno fluktuirajoča ekipa nikoli ne zmore.