Huonolaatuinen koodi tiimin jäseneltä on ensisijaisesti valmentamisongelma, ei syyttelykysymys. Lähestymistavassani on rauhallinen, spesifinen ja ajoissa tehty: diagnosoin syyn, annan ystävällistä ja konkreettista palautetta yksityisesti, asetan selkeät standardit, tue heidän parantumistaan, ja eskaloin vain jos mitään ei muutu. Tavoite on kasvaminen, ei paperijälki.
Huonolaatuisen koodin tarkistus, joka on tehty huonosti, julkinen kritiikki, epämääräiset valitukset, muiden töiden hiljaa uudelleenkirjoittaminen, vahingoittaa luottamusta ja moraalia paljon enemmän kuin koodi vahingoittaa järjestelmää. Jos se käsitellään hyvin, sama tilanne kehittää insinööriä, nostaa tiimin laatuvaatimuksia ja osoittaa, että palaute täällä koskee ihmisten parantamista, ei heidän kiinni jäämistä.