Prastas komandos nario kodas yra mokymo klausimas, o ne kaltės klausimas. Mano požiūris yra ramų, konkretus ir ankstyvais: diagnozuoti priežastį, duoti gražias konkretaus grįžtamosios informacijos privatumoje, nustatyti aiškius standartus, remti juos gerinantis, ir eskaluoti tik jei nieko nepasikeis. Tikslas yra augimas, o ne dokumentacijos seka.
Prastas kodo peržiūros tvarkymas, viešoji kritika, neryški skundu, tylus jūsų darbo perrašymas, žaloja pasitikėjimą ir moralę daug labiau nei kodas žaloja sistemą. Tvarkant gerai, tas pats situacija augina inžinierių, pakelia komandos kokybės standartą, ir signalizuoja, kad grįžtamoji informacija čia yra apie žmonių pagerinimą, o ne juos pagauti.