ਜਦੋਂ ਟੀਮ ਸਹਿਮਤੀ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੀ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਤਕਨੀਕੀ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹੋ?

Question

Accepted Answer

**ਸਹਿਮਤੀ ਟੀਚਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨਾ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਲਏ ਗਏ ਕਾਫ਼ੀ-ਚੰਗੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਨਾਲੋਂ ਮਾੜਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।** ਜਦੋਂ ਟੀਮ ਸੱਚਮੁੱਚ ਵੰਡੀ ਹੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ Tech Lead ਵਜੋਂ ਮੇਰਾ ਕੰਮ ਚਰਚਾ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ, ਫ਼ੈਸਲਾ ਲੈਣਾ, ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਮਾਲਕੀਅਤ ਲੈਣਾ ਹੈ — ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਨਾ ਕਿ default ਨਾਲ ਜਾਂ ਜਿਸ ਨੇ ਸਭ ਤੋਂ ਲੰਮਾ ਬਹਿਸ ਕੀਤੀ।

## ਮੈਂ ਫ਼ੈਸਲੇ ਵੱਲ ਕਿਵੇਂ ਵਧਦਾ ਹਾਂ

- **ਅਸਹਿਮਤੀ ਨੂੰ ਮੇਜ਼ 'ਤੇ ਲਿਆਓ।** ਅਕਸਰ "ਕੋਈ ਸਹਿਮਤੀ ਨਹੀਂ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਲੋਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਚੀਜ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਬਹਿਸ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਮੈਂ ਤੱਥਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅਸਲ ਵਿਕਲਪਾਂ ਅਤੇ ਮਾਅਨੇ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਮਾਪਦੰਡ (ਲਾਗਤ, ਜੋਖ਼ਮ, time-to-ship, maintainability) ਲਿਖ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ।
- **ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਇਸ ਨੂੰ data-informed ਬਣਾਓ।** ਇੱਕ timeboxed **spike** ਜਾਂ prototype ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਬਹਿਸਾਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਰਾਏ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਸੁਲਝਾਏਗੀ। "ਆਓ ਬਹਿਸ ਨਾ ਕਰੀਏ, ਆਓ ਮਾਪੀਏ" ਹਉਮੈ ਨੂੰ ਖ਼ਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- **ਉਲਟਾਉਣਯੋਗ ਬਨਾਮ ਨਾ-ਉਲਟਾਉਣਯੋਗ ਅੰਤਰ ਲੱਭੋ।** ਜੇ ਫ਼ੈਸਲਾ ਉਲਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਸਤਾ ਹੈ (one-way door ਬਨਾਮ two-way door), ਤਾਂ ਮੈਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਠੀਕ ਕਰਨ ਵੱਲ ਝੁਕਦਾ ਹਾਂ। ਜੇ ਇਸ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੈਂ de-risking ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।
- **Disagree and commit।** ਮੈਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਸੁਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਫ਼ੈਸਲਾ ਹੋ ਜਾਣ 'ਤੇ, ਟੀਮ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਚਨਬੱਧ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਕੁਝ ਅਸਹਿਮਤ ਸਨ। ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਮੁੜ-ਬਹਿਸ ਕਰਨਾ ਅਸਲ ਅਸਫਲਤਾ ਹੈ।

## ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਖ਼ੁਦ ਫ਼ੈਸਲਾ ਲੈਂਦਾ ਹਾਂ

- ਜਦੋਂ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸੁਣ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਵੰਡੇ ਹੋਏ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਇਸ ਨੂੰ ਵਹਿਣ ਦੇਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਦਾ ਹਾਂ। ਮੈਂ ਫ਼ੈਸਲਾ, ਤਰਕ, ਅਤੇ ਜੋ ਮੁੱਖ trade-offs ਮੈਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ, ਦੱਸਦਾ ਹਾਂ।
- ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਰਾਹ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੈਂ ਦੱਸਦਾ ਹਾਂ *ਕਿਉਂ* ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਦੇ ਗੁਣਾਂ ਨੂੰ ਮੰਨਦਾ ਹਾਂ। ਸਨਮਾਨ ਨਾਲ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
- ਮੈਂ ਇੱਕ **review checkpoint** ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹਾਂ: "ਅਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ metrics ਨਾਲ ਛੇ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮੁੜ-ਵੇਖਾਂਗੇ; ਜੇ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗ਼ਲਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਰਾਹ ਬਦਲ ਲਵਾਂਗੇ।"

## ਗ਼ਲਤੀਆਂ

- ਸਭ ਤੋਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ਦਲੀਲ ਦੀ ਬਜਾਏ **ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੀ ਜਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਸੀਨੀਅਰ ਆਵਾਜ਼ ਵੱਲ default ਕਰਨਾ**।
- **ਬੇਅੰਤ analysis paralysis** — ਇੱਕ ਉਲਟਾਉਣਯੋਗ ਫ਼ੈਸਲੇ ਨੂੰ ਨਾ-ਉਲਟਾਉਣਯੋਗ ਵਾਂਗ ਸਮਝਣਾ।
- ਚੁੱਪੀ ਨਾਲ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨਾ, ਜਿੱਥੇ ਚੁੱਪ ਅਸਹਿਮਤੀ ਪਕਦੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ execution ਦੌਰਾਨ ਮੁੜ ਉੱਭਰਦੀ ਹੈ।

## ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ

ਇੱਕ ਟੀਮ ਜੋ ਜਮੂਦ ਨੂੰ ਤੋੜ ਨਹੀਂ ਸਕਦੀ ਰੁਕ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਬੇਫ਼ੈਸਲਗੀ ਚੁੱਪ-ਚਾਪ ਗਤੀ ਅਤੇ ਮਨੋਬਲ ਨੂੰ ਖੋਰਾ ਲਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤਰਕ ਅਤੇ ਮੁੜ-ਵੇਖਣ ਦੇ ਰਾਹ ਨਾਲ ਫ਼ੈਸਲਾ ਲੈਣਾ, ਟੀਮ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਹਰ ਕੋਈ ਸਹਿਮਤ ਨਾ ਹੋਵੇ — ਜੋ ਇੱਕ Tech Lead ਦਾ ਅਸਲ ਕੰਮ ਹੈ।