ਸ਼ਾਂਤ ਰਹੋ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਮੁੜ ਨਾ ਵਾਪਰੇ। Sales 'ਤੇ ਭੜਕਣਾ ਤਸੱਲੀਬਖ਼ਸ਼ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਸਾੜ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਇੱਥੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਦੋ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ: ਇਹ deal ਅਤੇ ਟੁੱਟੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਿਸ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਪੈਦਾ ਕੀਤਾ।
ਇੱਕ Tech Lead ਇਸ ਪਲ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ ਇਹ ਉਸ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਪਰਪੱਕਤਾ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਜੋ Sales ਦੀਆਂ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਜਿੱਤਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਭਰੋਸਾ ਕਮਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਹਉਮੈ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹ bottleneck ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਹਰ ਕੋਈ ਰਾਹ ਲੱਭਦਾ ਹੈ।