Veď s byznysovým dopadem a rozhodnutím, které potřebuješ, ne s technickým detailem. CEO nechce rozumět systému; chce rozumět riziku, možnostem a tomu, co od něj potřebuješ. Moje pravidlo: měl bych to umět vysvětlit v prvních 30 sekundách a technický detail je dostupný jen tehdy, když se zeptá.
Špatně: „Náš database connection pool je vyčerpaný kvůli N+1 dotazům a potřebujeme přidat read replicas."
Dobře: „Jak rosteme, systém, který ukládá objednávky, naráží na strop. Asi o 50 % víc provozu a zpomalí se na hlemýždí tempo, což znamená ztracené prodeje v naše největší dny. Mám opravu, která trvá tři týdny a stojí asi 2k$/měsíc v infrastruktuře. Alternativou je riskovat výpadek během vánoční špičky."
Exekutivci financují to, čemu rozumějí. Nejlepší technický argument je bezcenný, pokud nikdy neprojde mezerou překladu. Tech Lead, který umí udělat CEO jistým si rozhodnutím za dvě minuty, odemyká rozpočet, headcount a vzdušné krytí, které tým nedokáže získat žádnou jinou cestou.